TOP 20 CRM pro e-commerce: Optimalizujte své podnikání!

Žebříček nejlepších CRM pro online prodej: Optimalizujte své podnikání!

Vyberte CRM řešení pro vaše úkoly

№1

CPAshka

CPAshka - CRM pro dropshipping na Ukrajině. Automatizujte účetnictví dropshipperů, zjednodušte zpracování objednávek a zvyšte zisk! Ideální řešení pro e-commerce podnikání.

Klíčové výhody

  • Automatizace plateb. Přesný výpočet plateb dropshipperům, úspora času.
  • Centralizovaná správa. Veškeré informace o objednávkách na jednom místě.
  • Analýza prodejů. Sledujte efektivitu dropshipperů, zvyšujte zisk.
  • Snadná integrace. Integrujte CPAshka s vaším webem rychle a jednoduše.

Možnosti

  • Top CRM pro e-commerce
  • CPAshka - drop CRM
  • Automatizace dropshipperů
  • Ukrajina, účetnictví partnerů
  • Uživatelsky přívětivé rozhraní CRM
CPAshka
№2

LP-CRM

LP-CRM - ukrajinské CRM pro e-commerce, obchod s komoditami a sektor služeb. Automatizujte prodeje, spravujte zákazníky a zvyšujte zisk! Ideální pro internetové obchody.

Klíčové výhody

  • Automatizace prodeje. Zvyšte zisk díky automatizaci prodejního trychtýře a marketingu.
  • Uživatelsky přívětivé rozhraní. Intuitivní systém pro rychlé školení týmu.
  • Integrace s tržišti. Snadno spravujte objednávky z různých online platforem na jednom místě.
  • Ukrajinská podpora. Okamžitá pomoc a konzultace v ukrajinštině.

Možnosti

  • Automatizace prodeje
  • Uživatelsky přívětivé rozhraní
  • Integrace s tržišti
  • Zákaznická podpora 24/7
  • Reporting a analytika
LP-CRM
№3

KeyCRM

KeyCRM - ukrajinská CRM pro e-commerce. Sjednocuje objednávky ze všech kanálů, komunikaci se zákazníky, skladové hospodářství a analýzy v jednom systému. Optimalizujte svůj byznys s KeyCRM!

Klíčové výhody

  • Všechny kanály v jednom okně. Sbírejte objednávky z tržišť, sociálních sítí, messengerů v jednotném systému.
  • Skladové hospodářství zjednodušeno. Kontrolujte skladové zásoby, vyhněte se deficitu a nadbytku, spravujte nákupy.
  • Komunikace se zákazníky. Odpovídejte na dotazy okamžitě, zvyšte loajalitu zákazníků, automatizujte rozesílky.
  • Analýza prodejů KeyCRM. Sledujte klíčové ukazatele, přijímejte odůvodněná rozhodnutí pro růst byznysu.

Možnosti

  • E-commerce CRM č. 1
  • Ukr. vývoj
  • Všechny prodejní kanály
  • Sklad + analýza
  • Komunikace se zákazníky
KeyCRM
№4

KeepinCRM

KeepinCRM - Jednoduché CRM pro e-commerce, které spojuje zákazníky, úkoly, obchody, sklad a finance. Ideální řešení pro malé a střední podniky, které pomůže automatizovat prodej a zvýšit zisk.

Klíčové výhody

  • Vše na jednom místě. Spravujte zákazníky, obchody, sklad a finance z jediné platformy a optimalizujte pracovní proces.
  • Automatizace prodeje. Zjednodušte prodejní trychtýř, od leadu po platbu, a zvyšte zisk vašeho e-commerce podnikání.
  • Integrace s platformami. Snadno připojte KeepinCRM k vašim e-commerce nástrojům a rozšiřte možnosti vašeho podnikání.
  • Srozumitelné rozhraní. Intuitivní design umožňuje rychlé osvojení systému a efektivní správu podnikání.

Možnosti

  • Pohodlné pro e-commerce
  • Automatizace prodeje
  • Evidence zákazníků online
  • Integrace s platformami
  • Reporting a analytika
KeepinCRM
№5

Zoho CRM

Zoho CRM - výkonný cloudový CRM pro e-commerce. Automatizujte prodej, marketing a servis, zvyšte zisk a zlepšete interakci se zákazníky! Optimalizujte obchodní procesy se Zoho CRM.

Klíčové výhody

  • Vše na jednom místě. Prodej, marketing, podpora - vše na jedné platformě pro hladkou práci.
  • Srozumitelná analytika. Získejte zprávy, abyste viděli, co funguje a co ne, a přijímali informovaná rozhodnutí.
  • Automatizace rutiny. Zbavte se manuální práce a soustřeďte se na rozvoj podnikání.
  • Snadná integrace. Připojte oblíbené nástroje e-commerce a pracujte efektivněji.

Možnosti

  • Integrace s e-commerce
  • Automatizace prodeje
  • Uživatelsky přívětivé rozhraní
  • Reporting v reálném čase
  • Podpora zákazníků 24/7
Zoho CRM
№6

SugarCRM

SugarCRM - flexibilní CRM s otevřenou architekturou, ideální pro B2B prodej v e-commerce. Nakonfigurujte si systém tak, aby vyhovoval potřebám vašeho podnikání a optimalizujte každý krok prodeje!

Klíčové výhody

  • Plná adaptace. Přizpůsobte CRM potřebám svého podnikání, ne naopak.
  • B2B zaměření. Specializované nástroje pro složité B2B prodeje.
  • Otevřený kód. Snadná integrace s jakoukoli platformou a službou.
  • Škálovatelnost. Rozvíjejte své podnikání bez obav z omezení CRM.

Možnosti

  • E-commerce CRM: Nejlépe hodnocené
  • SugarCRM: Otevřený kód
  • B2B prodej
  • Flexibilita systému
  • Personalizace Sugar
SugarCRM
№7

Nutshell

Nutshell: jednoduché CRM + e-mailový marketing, ideální pro B2B e-commerce týmy. Zvyšte prodeje a automatizujte rutinu. Snadno se integruje s jinými službami. Vyzkoušejte Nutshell pro lepší výsledky!

Klíčové výhody

  • Srozumitelné rozhraní. Intuitivní design pro rychlé zaučení týmu a snadnou práci.
  • Automatizace prodeje. Zjednodušuje prodejní trychtýř, zvyšuje konverzi a zisk pro váš business.
  • Výkonný e-mailový marketing. Získejte více klientů pomocí personalizovaných e-mailových rozesílek.
  • Centralizovaná správa dat. Veškeré informace o klientech na jednom místě pro efektivní interakci.

Možnosti

  • Top CRM pro e-commerce
  • Nutshell: jednoduchost B2B
  • E-mailový marketing
  • Automatizace prodeje
  • Pohodlné rozhraní
Nutshell
№8

amoCRM

amoCRM: CRM s důrazem na messengery. Automatizujte prodeje v e-commerce pomocí chatovacích trychtýřů, botů a omnikanálních dialogů. Komunikujte se zákazníky tam, kde jim to vyhovuje, a zvyšte zisk!

Klíčové výhody

  • Růst prodeje. Získejte více zákazníků a automatizujte prodejní trychtýř.
  • Chatovací trychtýře. Převeďte korespondenci se zákazníky na obchody.
  • Boti pro e-commerce. Automatizujte zákaznickou podporu a zpracování objednávek.
  • Omnikanální dialogy. Veškerá historie komunikace se zákazníkem na jednom místě.

Možnosti

  • CRM pro e-commerce
  • Pohodlí chatovacích trychtýřů
  • Automatizace prodeje
  • Integrace s messengery
  • Omnikanálnost amoCRM
amoCRM
№9

Pipedrive

Pipedrive - CRM vytvořený pro konverzi obchodů! Vizualizujte si prodejní kanál, snadno sledujte postup každého obchodu a maximalizujte zisk vašeho e-commerce podnikání. Optimalizujte prodejní proces pomocí intuitivních nástrojů.

Klíčové výhody

  • Vizuální pipeline. Jasná vize prodejů, snadná správa obchodů v každé fázi.
  • Srozumitelná analytika. Sledujte klíčové metriky a optimalizujte prodejní strategii.
  • Automatizace rutiny. Soustřeďte se na prodej, a ne na administrativní úkoly.
  • Integrace s e-commerce. Propojte Pipedrive s vaším obchodem pro efektivní správu klientů.

Možnosti

  • E-commerce CRM číslo jedna
  • Vizualizace prodejů
  • Integrace s obchody
  • Automatizace procesů
  • Uživatelsky přívětivé rozhraní
Pipedrive
№10

Binotel SmartCRM

Binotel SmartCRM - CRM od lídra v telefonii! 360° karta zákazníka, detailní analýza, pohodlné úkoly a integrace s vaší ústřednou. Ideální řešení pro e-commerce, které zvýší prodeje a zlepší obsluhu!

Klíčové výhody

  • 360° karta zákazníka. Veškerá historie interakce na jednom místě pro rychlou reakci.
  • Automatizace prodejů. Zjednodušuje rutinní operace a zvyšuje konverzi objednávek.
  • Analýza e-commerce. Získejte cenné poznatky pro optimalizaci marketingu.
  • Integrace s ústřednou. Spojení s klienty se stává jednodušším a efektivnějším.

Možnosti

  • Top CRM pro e-commerce
  • 360° karta zákazníka
  • Analýza prodejů online
  • Integrace s telefonií
  • Automatizace úkolů
Binotel SmartCRM
№11

Salesforce Sales Cloud

Salesforce Sales Cloud - lídr CRM! Vytvořte silný prodejní trychtýř, analyzujte data a zvyšte zisk vašeho e-commerce. Ideální volba pro škálování podnikání a optimalizaci zákaznické zkušenosti.

Klíčové výhody

  • Silná analytika. Podrobné zprávy a prognózy pro rozhodnutí.
  • Lídrem na trhu CRM. Ověřené řešení pro obchodní úkoly.
  • Automatizace prodeje. Optimalizuje trychtýř a zvyšuje konverzi.
  • Personalizovaná zkušenost. Individuální přístup ke každému klientovi.

Možnosti

  • Top CRM pro e-commerce
  • Salesforce: lídr trhu
  • Prodejní trychtýře
  • Analytika pro podnikání
  • Automatizace procesů
Salesforce Sales Cloud
№12

NetHunt CRM

NetHunt CRM - CRM pro e-commerce, integrovaná s Gmailem. Spravujte leady, prodejní kanály a automatizujte procesy přímo z vaší pošty. Pohodlné řešení pro online podnikání!

Klíčové výhody

  • CRM v Gmailu. Pracujte s leady a obchody přímo z vaší pošty Gmail.
  • Automatizace prodeje. Uvolněte si čas automatizací rutinních úkolů.
  • Prodejní kanály. Sledujte průběh obchodů v každé fázi.
  • Integrace s e-commerce. Snadno připojte CRM k vašemu internetovému obchodu.

Možnosti

  • E-commerce CRM č. 1
  • Integrace Gmailu
  • Automatizace prodeje
  • Pohodlné kanály
  • Správa potenciálních zákazníků
NetHunt CRM
№13

Copper

Copper - CRM, vytvořená pro Google Workspace. Hluboká integrace s Gmail dělá z ní ideální nástroj pro e-commerce, zvláště pokud aktivně používáte poštu pro prodeje a zákaznickou podporu. Optimalizujte pracovní postup, aniž byste opustili obvyklé rozhraní Google.

Klíčové výhody

  • Integrace s Gmail. Spravujte prodeje přímo z pošty a šetřete čas.
  • Automatizace prodeje. Copper zjednodušuje rutinní úkoly a zvyšuje produktivitu.
  • Pohodlí Google Workspace. Známé rozhraní Google - snadný start pro tým.
  • Kompletní přehled o zákaznících. Veškeré informace o zákaznících na jednom místě pro lepší prodeje.

Možnosti

  • Top CRM pro e-commerce
  • Integrace s Gmail
  • Automatizace prodeje
  • Reporting a analytika
  • Zákaznická podpora
Copper
№14

Bitrix24

Bitrix24 - výkonné CRM pro e-commerce! Spravujte prodeje, komunikujte se zákazníky prostřednictvím kontaktního centra a veďte projekty na jednom místě. Optimalizujte své podnikání a zvyšujte zisk s Bitrix24!

Klíčové výhody

  • Automatizace prodeje. Automatizujte prodejní trychtýř, zvyšte konverzi a zisk.
  • Jednotný prostor pro podnikání. Správa prodeje, úkolů a komunikace na jednom místě.
  • Integrace s platformami e-commerce. Snadno připojte svůj internetový obchod a synchronizujte data.
  • Zvýšení loajality zákazníků. Personalizovaný přístup a vylepšená podpora zákazníků.

Možnosti

  • CRM pro e-commerce
  • Automatizace prodeje
  • Integrace s obchody
  • Pohodlné kontaktní centrum
  • Řízení projektů
Bitrix24
№15

Close

Close - CRM, vytvořená pro aktivní prodeje. Ideální pro e-commerce týmy, které se zaměřují na hovory a automatizované e-mailové rozesílky. Zvyšte efektivitu komunikace s klienty a uzavírejte více obchodů!

Klíčové výhody

  • Růst prodeje. Automatizujte rutinu, soustřeďte se na obchody, zvyšujte zisk.
  • Snadná integrace. Připojte Close k vašemu instrumentáriu okamžitě.
  • Intuitivní rozhraní. Pohodlný design pro rychlé učení a efektivní práci.
  • E-mail + Hovory dohromady. Veškerá komunikace na jednom místě, žádná ztracená příležitost.

Možnosti

  • Top CRM pro e-commerce
  • Close: lídr prodeje
  • Hovory + e-mail
  • Automatizace sérií
  • Pohodlné rozhraní
Close
№16

Streak CRM

Streak CRM - výkonný CRM systém integrovaný přímo do Gmailu. Vytvářejte si vlastní prodejní kanály, spravujte zákazníky a obchody, aniž byste opustili svou poštu. Ideální pro e-commerce, pokud aktivně používáte Gmail.

Klíčové výhody

  • Integrace s Gmailem. Spravujte zákazníky přímo z e-mailu, bez přepínání mezi aplikacemi.
  • Vlastní kanály. Nastavte si prodejní trychtýř podle potřeb vašeho podnikání.
  • Automatizace e-mailů. Odesílejte personalizované e-maily podle plánu.
  • Týmová spolupráce. Koordinujte akce týmu v jednotném prostoru.

Možnosti

  • CRM pro e-commerce
  • Streak CRM v Gmailu
  • Vlastní trychtýře
  • Snadnost použití
  • Integrace s poštou
Streak CRM
№17

Insightly

Insightly - CRM pro malé a střední podniky, který kombinuje správu klientů a projektů. Integrace s populárními e-commerce platformami z něj činí skvělou volbu pro online obchodování. Organizujte prodeje a projekty na jednom místě!

Klíčové výhody

  • Automatizace prodeje. Uvolněte si čas od rutiny, soustřeďte se na klienty.
  • Projekty + CRM dohromady. Spravujte obchody a projekty na jednom místě.
  • Integrace pro SMB. Snadno kombinujte Insightly s vaším instrumentáriem.
  • Růst prodeje. Optimalizujte trychtýř, zvyšujte zisk efektivně.

Možnosti

  • Top CRM pro e-commerce
  • Insightly: CRM + projekty
  • Integrace pro SMB
  • Pohodlné rozhraní
  • Automatizace prodeje
Insightly
№18

Microsoft Dynamics 365 Sales

Microsoft Dynamics 365 Sales - CRM, který zlepšuje prodej e-commerce díky integraci s Microsoft 365 a AI Copilot. Automatizujte procesy, personalizujte interakce a získejte hlubokou analytiku pro zvýšení zisků.

Klíčové výhody

  • Integrace s Microsoft. Snadná synchronizace s Office 365 a dalšími službami Microsoft.
  • Umělá inteligence Copilot. Analyzujte data a získejte tipy pro zvýšení prodeje.
  • Automatizace prodeje. Optimalizujte prodejní trychtýř a zvyšte efektivitu.
  • Personalizace zákazníků. Pochopte potřeby každého zákazníka pro lepší interakci.

Možnosti

  • E-commerce CRM: lídr prodeje
  • Integrace s 365: hloubka
  • Copilot: AI-pomocník
  • Automatizace procesů
  • Analýza prodeje: reporting
Microsoft Dynamics 365 Sales
№19

SalesDrive

SalesDrive - CRM pro e-commerce, která zjednodušuje správu internetového obchodu. Integrace s tržišti, doručovacími službami, platebními systémy a skladovým účetnictvím. Optimalizujte prodeje a ušetřete čas s SalesDrive!

Klíčové výhody

  • Integrace vše v jednom. Spravujte prodeje, doručení, sklad na jednom místě.
  • Automatizace rutiny. Zapomeňte na opakující se úkoly a soustřeďte se na růst.
  • Zprávy v reálném čase. Sledujte klíčové ukazatele a rychle přijímejte rozhodnutí.
  • Srozumitelné rozhraní. Snadno se naučit a okamžitě začít efektivně pracovat.

Možnosti

  • Top CRM pro e-commerce
  • SalesDrive: integrace
  • Automatizace prodeje
  • Skladové účetnictví online
  • Pohodlná správa objednávek
SalesDrive
№20

Odoo CRM

Odoo CRM - součást výkonného ERP systému Odoo. Optimalizujte prodeje, zlepšujte zákaznický servis a spravujte celý podnik z jediné platformy. Ideální řešení pro e-commerce, které usiluje o škálování!

Klíčové výhody

  • Integrace s Odoo. Úplná kontrola nad podnikáním díky jediné platformě pro CRM, účetnictví, skladové hospodářství atd.
  • Centralizovaná správa dat. Veškeré informace o zákaznících a prodejích na jednom místě, což usnadňuje analýzu a reporting.
  • Automatizace prodeje. Optimalizujte prodejní trychtýř, zvyšte efektivitu týmu a zvyšte zisk.
  • Personalizace komunikace. Vytvářejte individuální nabídky pro zákazníky, zvyšujte loajalitu a opakované nákupy.

Možnosti

  • Integrace s ERP
  • Automatizace prodeje
  • Reporting a analytika
  • Správa zákazníků
  • Škálovatelnost řešení
Odoo CRM

Tabulka srovnání CRM

# Produkt Typ podnikání Zvláštnosti Free plán Startovací cena
1CPAshkaDropshippeři, e-commerceAutomatizace, účetnictví, ziskZdarma pro 100 prvních leadůod 5 $/měsíc
2LP-CRME-commerce, obchod s komoditami, službyAutomatizace prodeje, správa zákazníků, reportingBezplatná verze až pro 50 objednávek měsíčněod 9 $/měsíc
3KeyCRMeCommerce, malý byznysAutomatizace, integrace, účetnictvíTest 14 dníod $19/měsíc
4KeepinCRMMalé podniky, e-commerceZákazníci, obchody, automatizaceTest 7 dníod 290 Kč/uživatele/měsíc
5Zoho CRME-commerce, prodej, marketingAutomatizace, analytika, integraceBezplatný plán (až pro 3 uživatele)od 20 USD/měsíc za uživatele
6SugarCRMB2B, e-commerceFlexibilita, automatizace, B2B prodejTest zdarmaod 49 USD/měsíc za uživatele
7NutshellB2B, e-commerce, prodejCRM, e-mailový marketing, automatizaceTest 14 dníod $16/měsíc za uživatele
8amoCRMeCommerce, prodejMessenger-prodeje, chat-boti, omnikanálnostTest 14 dníod $15/měsíc za uživatele
9PipedriveMalé podniky, prodejProdejní funnel, sledování obchodů, automatizaceTest 14 dníod $14.90/měsíc za uživatele
10Binotel SmartCRMeCommerce, prodeje, obsluha360° karta, analýza, integrace-od 399 Kč/měsíc za zaměstnance
11Salesforce Sales CloudMalé podniky, EnterpriseSpráva kontaktů, automatizace, zprávy.Test 30 dníod 25 USD/měsíc za uživatele
12NetHunt CRMeCommerce, malý podnikIntegrace Gmailu, prodejní kanály, automatizace CRMTest 14 dníod 24 USD/měsíc za uživatele
13CoppereCommerce, prodej, podporaIntegrace Gmailu, automatizace, obchodyTest na 14 dníod 29 $/měsíc za uživatele
14Bitrix24E-commerce, podnikání, podnikateléCRM, automatizace, komunikaceBezplatný plánod 61 USD/měsíc (5 uživatelů)
15CloseeCommerce, prodeje, startupyHovory, e-mailové rozesílky, automatizace prodejeTest 14 dníod 49 USD/měsíc za uživatele
16Streak CRMeCommerce, prodej, startupyIntegrace s Gmailem, Prodejní kanály, Správa obchodůBezplatný tarifod 59 USD/měsíc za uživatele
17InsightlyMalý, střední podnikCRM, správa projektů, integraceTest 14 dníod $29/měsíc za uživatele
18Microsoft Dynamics 365 SalesMalý byznys, enterpriseAutomatizace prodeje, personalizace, analytika.Test 30 dníod 65 USD/měsíc za uživatele
19SalesDriveInternetové obchody, e-commerceIntegrace, automatizace, optimalizaceTest 14 dníod 349 hřiven/měsíc
20Odoo CRME-commerce, podnikáníAutomatizace, integrace, škálováníOne App Free (CRM zdarma)od €24.90/měsíc za uživatele

FAQ

? Jaké CRM se hodí pro online prodej?
Výběr závisí na velikosti podniku, potřebách a rozpočtu. Zhodnoťte funkčnost, integrace a škálovatelnost
? Co CRM přináší pro internetový obchod?
CRM automatizuje procesy, zlepšuje obsluhu zákazníků a zvyšuje prodeje díky analytice
? Jaké jsou důležité funkce CRM pro e-commerce?
Automatizace marketingu, správa objednávek, segmentace zákazníků, podpora a integrace
? Kde najít seznam CRM pro e-commerce?
Existuje mnoho žebříčků a recenzí, porovnávejte funkce a uživatelské recenze, abyste si vybrali tu správnou
? Jak integrovat CRM s mým webem?
Většina CRM nabízí API nebo hotové integrace s populárními platformami pro e-commerce