Nejlépe hodnocené CRM pro e-commerce: Nejlepší systémy

Nejlepší CRM pro e-commerce: Přehled nejlepších řešení pro vaše online podnikání.

Testujte a vyberte CRM

№1

LP-CRM

LP-CRM - ukrajinské CRM pro e-commerce, zboží a služby. Automatizujte prodej, zákaznickou podporu a analytiku. Optimalizujte obchodní procesy a zvyšte zisk s LP-CRM!

Výhody pro podnikání

  • Automatizace prodeje. Uvolňuje čas, zvyšuje zisk, snižuje rutinu.
  • Snadná integrace. Snadné připojení k webu, poště a messengerům.
  • Plná podpora UA. Rozhraní, dokumentace a podpora v ukrajinštině.
  • Optimalizace nákladů. Efektivní správa zdrojů, srozumitelná analytika.

Základní parametry

  • Automatizace prodeje
  • Integrace s tržišti
  • Uživatelsky přívětivé rozhraní
  • Ukrajinská podpora
  • Analýza a zprávy
LP-CRM
№2

CPAshka

CPAshka - CRM pro dropshipping na Ukrajině. Automatizujte účetnictví dropshipperů, objednávek a plateb. Efektivní řešení pro e-commerce, které šetří váš čas a peníze!

Výhody pro podnikání

  • Snadné účetnictví dropshipperů. Automatický výpočet plateb a bonusů každému partnerovi, úspora času na manuální práci.
  • Pohodlná správa objednávek. Všechny informace o objednávce na jednom místě, rychlé vyhledávání a aktualizace stavů.
  • Analýza prodeje v reálném čase. Sledujte efektivitu dropshipperů a popularitu zboží pro optimalizaci podnikání.
  • Integrace s populárními platformami. Snadno připojte váš obchod na Prom.ua nebo Rozetka a automatizujte výměnu dat.

Základní parametry

  • CRM pro e-commerce
  • Automatizace dropshippingu
  • Účetnictví dropshipperů na Ukrajině
  • CPAshka: lídr trhu
  • Pohodlné rozhraní CRM
CPAshka
№3

Streak CRM

Streak CRM - CRM přímo ve vašem Gmailu! Uspořádejte si zákazníky, prodeje a projekty pomocí vlastních kanálů přímo v e-mailu. Ideální pro e-commerce, abyste měli vše pod kontrolou, aniž byste opustili známé rozhraní.

Výhody pro podnikání

  • Integrace s Gmailem. Veškerá komunikace se zákazníky na jednom místě, přímo ve vaší poště.
  • Vlastní kanály. Vytvořte si prodejní trychtýř podle potřeb vašeho podnikání.
  • Pohodlné sledování obchodů. Kontrolujte každý krok prodeje a neztrácejte příležitosti.
  • Automatizace rutiny. Automatizujte korespondenci a uvolněte čas pro strategii.

Základní parametry

  • CRM pro e-commerce
  • Integrace s Gmailem
  • Vlastní kanály
  • Snadné použití
  • Automatizace prodeje
Streak CRM
№4

Creatio (Sales)

Creatio (Sales) - výkonná low-code CRM platforma pro e-commerce. Automatizujte prodej, marketing a servis pomocí procesů. Optimalizujte cestu zákazníka a zvyšte zisk!

Výhody pro podnikání

  • Automatizace prodeje. Optimalizujte prodejní trychtýř a zvyšte zisk s Creatio.
  • Nízko kódové nastavení. Snadno adaptujte CRM potřebám vašeho e-commerce podnikání bez kódu.
  • Jednotná platforma. Správa prodeje, marketingu a servisu na jednom místě.
  • Rychlá integrace. Integrujte Creatio s existujícími nástroji a platformami okamžitě.

Základní parametry

  • Automatizace prodeje
  • Nízký kód, rychlá implementace
  • Integrace s e-commerce
  • Analytika a zprávy
  • Personalizace klientů
Creatio (Sales)
№5

Salesforce Sales Cloud

Salesforce Sales Cloud - CRM č. 1 pro e-commerce. Vybudujte výkonný prodejní kanál, automatizujte procesy a získejte hlubokou analýzu pro maximalizaci zisku. Lídři trhu CRM pro růst vašeho podnikání.

Výhody pro podnikání

  • Srozumitelná analytika. Získejte jasné zprávy pro rozhodování.
  • Personalizace. Nastavte systém podle potřeb podniku.
  • Škálování. Rozvíjejte podnikání s flexibilním CRM.
  • Automatizace prodeje. Optimalizujte prodejní kanál pro zvýšení zisku.

Základní parametry

  • Č. 1 CRM pro e-commerce
  • Budování prodejního kanálu
  • Rozšířená analytika
  • Automatizace podnikových procesů
  • Lídři trhu CRM
Salesforce Sales Cloud
№6

NetHunt CRM

NetHunt CRM - CRM v Gmailu, ideální pro e-commerce. Spravujte potenciální zákazníky, prodejní kanály a automatizujte procesy přímo ze své pošty. Optimalizujte prodej a zlepšujte vztahy se zákazníky!

Výhody pro podnikání

  • Integrace s Gmailem. Spravujte prodej a zákazníky přímo z poštovní schránky, bez přepínání.
  • Automatizace prodeje. Zapomeňte na rutinu, nastavte automatické řetězce akcí pro každého klienta.
  • Pohodlné prodejní kanály. Vizualizujte svůj prodejní proces, abyste našli a odstranili úzká místa.
  • Reportování v reálném čase. Sledujte klíčové ukazatele a přijímejte informovaná rozhodnutí pro růst.

Základní parametry

  • Snadná integrace s Gmailem
  • Automatizace prodeje e-commerce
  • Prodejní kanály v poště
  • Pohodlná správa potenciálních zákazníků
  • CRM pro malé podniky
NetHunt CRM
№7

Vtiger CRM

Vtiger CRM - komplexní platforma pro e-commerce, která spojuje oddělení prodeje, marketingu a zákaznické podpory. Automatizujte obchodní procesy a zvyšte loajalitu zákazníků pomocí jednotného systému.

Výhody pro podnikání

  • 360° pohled na zákazníka. Všechny informace o zákazníkovi na jednom místě, pro lepší servis a prodej.
  • Automatizace marketingu. Získejte zákazníky pomocí personalizovaných kampaní a analytiky.
  • Podpora 24/7. Zajistěte zákazníkům rychlou a efektivní pomoc kdykoliv.
  • Růst prodeje. Optimalizujte prodejní trychtýř a zvyšujte zisk.

Základní parametry

  • Snadno ovladatelné CRM pro e-commerce
  • Automatizace prodeje
  • Zákaznická podpora 24/7
  • Marketing a analytika
  • Jednotná platforma Vtiger CRM
Vtiger CRM
№8

Less Annoying CRM

Méně otravný CRM - CRM systém vytvořený pro malé firmy. Intuitivní rozhraní, žádné zbytečné funkce a zaměření na to hlavní: zákazníci a obchody. Skvělá volba pro e-commerce, pokud potřebujete jednoduchý a efektivní nástroj.

Výhody pro podnikání

  • Intuitivní rozhraní. Snadné učení a používání, i bez zkušeností s CRM.
  • Automatizace prodeje. Zvyšuje efektivitu týmu zjednodušením rutinních úkolů.
  • Personalizovaná podpora. Odpovídáme rychle a pomáháme vyřešit jakékoli otázky.
  • Dostupná cena. Rozpočtový CRM bez skrytých plateb, ideální pro e-commerce.

Základní parametry

  • Integrace s e-commerce
  • Snadné nastavení
  • Podpora klientů
  • Automatizace prodeje
  • Uživatelsky přívětivé rozhraní
Less Annoying CRM
№9

Apptivo

Apptivo - je sada podnikových aplikací s CRM jádrem, ideální pro malé a střední podniky. Optimalizujte prodeje a spravujte klienty efektivně. Skvělá volba pro e-commerce!

Výhody pro podnikání

  • Integrace s e-commerce. Automatizujte zpracování objednávek, spravujte klienty a zvyšujte prodeje.
  • Centralizace dat. Veškeré informace o klientech a prodejích na jednom místě pro pohodlí.
  • Optimalizace marketingu. Získejte více klientů pomocí personalizovaných kampaní.
  • Podpora SMB. Řešení, vyvinuté speciálně pro malé a střední podniky.

Základní parametry

  • CRM pro e-commerce
  • Srozumitelné rozhraní
  • Kompletní sada aplikací
  • Pro malé podniky
  • Flexibilní integrace
Apptivo
№10

SugarCRM

SugarCRM - flexibilní CRM s otevřenou architekturou, ideální pro B2B e-commerce. Přizpůsobte si ji svým potřebám a optimalizujte prodeje! Skvělá volba pro škálování podnikání.

Výhody pro podnikání

  • Otevřený kód. Snadná adaptace na potřeby podnikání, integrace s jinými službami.
  • B2B orientace. Funkcionalita přizpůsobená specifikům B2B prodeje.
  • Škálovatelnost. CRM roste spolu s vaším podnikáním, bez omezení.
  • Flexibilní nastavení. Personalizace rozhraní a procesů podle potřeb týmu.

Základní parametry

  • E-commerce CRM číslo 1
  • Flexibilita nastavení
  • Otevřený kód
  • B2B orientace
  • Automatizace prodeje
SugarCRM
№11

Keap (ex-Infusionsoft)

Keap (dříve Infusionsoft) - CRM a automatizace marketingu, vytvořené pro rozvoj vašeho e-commerce podnikání. Získejte více klientů, automatizujte rutinu a zvyšte prodeje! Vše v jednom nástroji.

Výhody pro podnikání

  • Automatizace prodeje. Získejte více klientů, minimalizujte manuální práci.
  • Personalizovaný marketing. Vytvářejte jedinečné nabídky pro každého zákazníka.
  • Centralizovaná správa. Veškeré informace o klientech na jednom místě, pohodlně a rychle.
  • Růst zisku. Optimalizujte prodejní trychtýř a zvyšte příjem.

Základní parametry

  • E-commerce CRM č. 1
  • Automatizace prodeje
  • Růst zisku
  • Personalizace marketingu
  • Integrace e-commerce
Keap (ex-Infusionsoft)
№12

OneBox OS

OneBox OS: CRM/ERP pro e-commerce. Automatizujte obchodní procesy, telefonii, sklad, oběh dokumentů - vše v jednom systému! Ideální řešení pro škálování vašeho online podnikání.

Výhody pro podnikání

  • Vše na jednom místě. Správa prodeje, sklad, finance a logistika v jednom systému, bez integrací.
  • Automatizace rutiny. Uvolněte čas pro strategické úkoly, automatizací opakujících se procesů.
  • Růst zisků. Optimalizujte prodejní trychtýř a zvyšujte loajalitu zákazníků.
  • Škálování podnikání. Snadno adaptujte systém potřebám vašeho rostoucího e-commerce.

Základní parametry

  • CRM/ERP pro e-commerce
  • OneBox OS: Vše v jednom
  • Automatizace podnikání
  • Pohodlné rozhraní
  • Integrace s tržišti
OneBox OS
№13

Agile CRM

Agile CRM: CRM systém, který spojuje prodej, marketing a zákaznický servis. Ideální řešení pro e-commerce k optimalizaci všech procesů v jediném rozhraní a zvýšení zisku!

Výhody pro podnikání

  • Jediná platforma. Vše: prodej, marketing, servis na jednom místě pro sladěnou práci.
  • Růst prodejů. Optimalizujte prodejní trychtýř, zvyšte konverzi a zisk.
  • Zlepšení servisu. Podpora klientů na nejvyšší úrovni pro jejich loajalitu.
  • Automatizace rutiny. Uvolněte čas pro rozvoj podnikání automatizací procesů.

Základní parametry

  • Univerzální platforma
  • Automatizace e-commerce
  • Integrace vše v jednom
  • Srozumitelné rozhraní
  • Podpora klientů
Agile CRM
№14

monday sales CRM

monday sales CRM: flexibilní CRM postavený na monday.com, ideální pro prodejní týmy v e-commerce. Automatizujte svůj prodejní trychtýř, spravujte zákazníky a zvyšte zisk. Integrujte se s dalšími nástroji monday.com.

Výhody pro podnikání

  • Pohodlná automatizace. Automatizujte rutinní úkoly, abyste se mohli soustředit na prodej.
  • Flexibilita postavená na monday.com. Nastavte si CRM podle potřeb vašeho podnikání.
  • Plná integrace. Snadno se kombinuje s dalšími nástroji monday.com.
  • Srozumitelná analytika. Získejte jasné zprávy pro rozhodování.

Základní parametry

  • Flexibilita postavená na monday.com
  • Automatizace prodeje
  • Integrace s e-commerce
  • Analytika a reporty
  • Uživatelsky přívětivé rozhraní
monday sales CRM
№15

Microsoft Dynamics 365 Sales

Microsoft Dynamics 365 Sales - CRM pro e-commerce s hlubokou integrací s Microsoft 365 a Copilotem. Automatizujte prodeje, zlepšujte interakci se zákazníky a zvyšujte zisk. Efektivita, znásobená inteligencí Microsoft!

Výhody pro podnikání

  • Integrace s 365. Jednotný ekosystém Microsoft: Office, Teams, Power Platform.
  • Copilot AI-pomocník. Analýza dat, personalizace, automatizace úkolů.
  • Optimalizace prodeje. Zvýšení efektivity týmu a zvýšení zisků.
  • Personalizace zákazníků. Hluboké porozumění potřebám pro lepší obsluhu.

Základní parametry

  • Charakteristika 1
  • Charakteristika 2
  • Charakteristika 3
  • Charakteristika 4
  • Charakteristika 5
Microsoft Dynamics 365 Sales
№16

Pipedrive

Pipedrive - CRM, vytvořený pro růst e-commerce! Vizualizujte prodejní trychtýř, sledujte obchody a zvyšujte konverzi. Snadno se integruje s populárními platformami, pomáhá automatizovat rutinu a soustředit se na zisk.

Výhody pro podnikání

  • Srozumitelné prodejní trychtýře. Vizualizujte cestu zákazníka, rychle najděte úzká místa a optimalizujte konverzi.
  • Automatizace rutiny. Automatizujte úkoly, e-maily a hovory, abyste se soustředili na prodej.
  • Integrace s platformami. Snadno připojte nástroje, které již používáte: pošta, marketing, analytika.
  • Zvýšení prodeje. Pipedrive pomáhá uzavírat více obchodů a zvyšovat zisk vašeho podnikání.

Základní parametry

  • Top CRM pro e-commerce
  • Vizuální obchody Pipedrive
  • Růst prodeje e-shopu
  • Integrace s e-commerce
  • Snadný start v Pipedrive
Pipedrive
№17

Freshworks CRM (Freshsales)

Freshworks CRM (Freshsales) - CRM s vestavěnou telefonií, e-mailovým marketingem a asistentem umělé inteligence. Ideální řešení pro e-commerce: automatizujte prodeje, komunikujte se zákazníky a zvyšte zisk! Vyzkoušejte zdarma!

Výhody pro podnikání

  • Růst prodeje. Automatizujte trychtýř, získejte více zákazníků a zvyšte zisk.
  • Vestavěná telefonie. Volejte zákazníkům přímo z CRM, nahrávejte hovory a zlepšujte servis.
  • Asistent umělé inteligence. Optimalizuje rutinní úkoly, poskytuje personalizované rady a predikuje prodeje.
  • Unifikovaná platforma. Všechny nástroje na jednom místě: e-mail, chat, analytika - pro efektivní práci.

Základní parametry

  • Automatizace prodeje
  • Vestavěná telefonie
  • Uživatelsky přívětivé rozhraní
  • Asistent umělé inteligence
  • Integrace s e-commerce
Freshworks CRM (Freshsales)
№18

HubSpot CRM

HubSpot CRM - bezplatný CRM pro e-commerce! Automatizujte marketing, prodej a zákaznickou podporu na jednom místě. Růst efektivněji s výkonnými funkcemi HubSpot!

Výhody pro podnikání

  • Bezplatný CRM. Začněte s bezplatnými nástroji a škálujte s růstem podnikání.
  • Jediná platforma. Marketing, prodej a podpora na jednom místě pro sladěnost.
  • Automatizace. Automatizujte rutinní úkoly a soustřeďte se na rozvoj.
  • Srozumitelná analytika. Sledujte klíčové ukazatele a přijímejte informovaná rozhodnutí.

Základní parametry

  • E-commerce integrace
  • Bezplatný start
  • Marketing + CRM
  • Prodej na jednom místě
  • Zákaznická podpora
HubSpot CRM
№19

KeepinCRM

KeepinCRM - jednoduché CRM pro e-commerce, které pomáhá malým a středním podnikům spravovat zákazníky, úkoly, obchody, sklad a finance. Optimalizujte prodeje a zlepšete zákaznický servis!

Výhody pro podnikání

  • Automatizace prodeje. Optimalizujte prodejní trychtýř, zvyšte konverzi, sledujte potenciální zákazníky.
  • Správa skladu. Kontrolujte zásoby, vyhněte se nedostatku, integrujte s obchodem.
  • Uživatelsky přívětivé rozhraní. Snadno se naučit, intuitivní pro váš tým, úspora času.
  • Účetnictví financí. Analyzujte zisky a výdaje, kontrolujte platby, zlepšujte rentabilitu.

Základní parametry

  • Intuitivní uživatelské rozhraní
  • Automatizace prodeje e-commerce
  • Účetnictví zákazníků a obchodů
  • Integrace s platformami e-commerce
  • Kontrola financí a skladu
KeepinCRM
№20

SalesDrive

SalesDrive - CRM pro e-commerce: Integrace s tržišti, doručovacími službami, platebními systémy a skladovým hospodářstvím. Optimalizujte všechny procesy online obchodu na jednom místě! Efektivní řízení prodeje a zákazníků pro váš internetový obchod.

Výhody pro podnikání

  • Integrace všude. Propojte tržiště, doručení, platby a sklad na jednom místě.
  • Automatizace prodeje. Zapomeňte na rutinu, soustřeďte se na rozvoj podnikání.
  • Analýza v reálném čase. Sledujte klíčové ukazatele a přijímejte informovaná rozhodnutí.
  • Podpora 24/7. Jsme vždy připraveni vám pomoci kdykoli během dne se SalesDrive.

Základní parametry

  • CRM č. 1 pro e-commerce
  • SalesDrive: Vše v jednom
  • Automatizace podnikání
  • Integrace: Vše zahrnuto
  • Růst online prodeje
SalesDrive

CRM tabulka srovnání

# Produkt Pro koho Funkcionalita Trial Cena od
1LP-CRMObchod se zbožím, e-commerce, službyAutomatizace prodeje, zákaznická podpora, analýza podnikáníBezplatná verze až pro 50 objednávek měsíčněod 9 $/měsíc
2CPAshkaDropshippeři, e-commerceAutomatizace, účetnictví, platbyZdarma pro prvních 100 leadůod 5 $/měsíc
3Streak CRMeCommerce, malé podnikyIntegrace Gmailu, prodejní kanály, přizpůsobení CRMBezplatný tarifod 59 USD/měsíc za uživatele
4Creatio (Sales)E-commerce, prodej, servisLow-code, automatizace, CRMBezplatný zkušební přístupcena na vyžádání
5Salesforce Sales CloudProdej, marketing, e-commerceSpráva potenciálních zákazníků, automatizace, analytikaTest 30 dníod 25 USD/měsíc za uživatele
6NetHunt CRMe-commerce, prodej, marketingGmail CRM, automatizace, prodejní kanályTest 14 dníod 24 USD/měsíc za uživatele
7Vtiger CRMMalé podniky, střední podnikyAutomatizace, integrace, podporaTest 15 dníod $15/měsíc za uživatele
8Less Annoying CRMMalé podniky, eCommerceJednoduchost, efektivita, klientiTest 30 dní19 USD/měsíc za uživatele
9ApptivoMSP, e-commerceCRM, prodeje, e-commerceTest zdarmaod 15 USD/měsíc za uživatele (roční platba) nebo 20 USD/měsíc měsíčně
10SugarCRMB2B, e-commerce, podnikyFlexibilita, otevřenost, škálováníTest zdarmaod $49/měsíc za uživatele
11Keap (ex-Infusionsoft)E-commerce, malé podnikyCRM, Automatizace, MarketingTest (zdarma)od $159/měsíc
12OneBox OSeCommerce, online podnikáníAutomatizace, integrace, škálováníČást aplikací zdarmaod $1.99/měsíc (za 1000 záznamů)
13Agile CRMeCommerce, malé podnikyAutomatizace marketingu, Správa prodeje, Zákaznická podporaBezplatný tarif (až pro 10 uživatelů)od $8.99/měsíc za uživatele
14monday sales CRME-commerce, prodejní týmyAutomatizace, zákazníci, integraceBezplatný plán (až pro 2 uživatele)od 12 USD/měsíc za uživatele (min. 3 místa)
15Microsoft Dynamics 365 SalesE-commerce, prodej, marketingAutomatizace prodeje, integrace, CopilotTest 30 dníod 65 USD/měsíc za uživatele
16PipedriveE-commerce, prodejProdejní trychtýř, automatizace, integraceTest 14 dníod $14.90/měsíc za uživatele
17Freshworks CRM (Freshsales)Prodej, marketing, e-commerceCRM, telefonie, umělá inteligenceBezplatný plánod $9/měsíc za uživatele
18HubSpot CRME-commerce, podnikání, marketingAutomatizace, marketing, prodejBezplatný plánod 20 USD/měsíc za uživatele
19KeepinCRMMSP, e-commerceZákazníci, úkoly, obchodyTest 7 dníod 290 UAH/uživatele/měsíc
20SalesDrivee-commerce, online obchodováníIntegrace, automatizace, optimalizaceTest 14 dníod 349 Kč/měs

Časté otázky

? Jaké CRM je nejlepší pro online prodej?
Vše záleží na potřebách, rozpočtu a velikosti podniku. Prozkoumejte možnosti!
? Jaké funkce jsou důležité v CRM pro e-commerce?
Automatizace marketingu, integrace s platformami e-commerce, analytika.
? Jak vybrat CRM pro internetový obchod?
Určete klíčové potřeby, posuďte integraci, věnujte pozornost podpoře.
? Jaká jsou populární řešení pro e-commerce?
Salesforce Commerce Cloud, HubSpot CRM, Zoho CRM, Shopify CRM
? Kde najít hodnocení CRM pro e-commerce?
Online recenze, uživatelské hodnocení, srovnávací články v blozích.