TOP 21 CRM: Nejlepší systémy pro vaše podnikání

Nejlepší CRM pro růst vašeho podnikání: přehled a srovnání.

Najděte své CRM

№1

CPAshka

CPAshka - CRM pro dropshipping na Ukrajině. Automatizace účetnictví dropshipperů, objednávek a plateb. Pohodlný nástroj pro škálování vašeho dropshipping podnikání!

Hlavní výhody

  • Automatický výpočet. Přesné účetnictví dropshipperů a jejich prodejů, bez ruční práce.
  • Pohodlná správa objednávek. Optimalizujte zpracování objednávek od zákazníků až po odeslání.
  • Analýza prodeje. Získejte podrobné zprávy pro zlepšení strategie dropshippingu.
  • Integrace s platformami. Snadno připojte CPAshka k vašim stávajícím nástrojům.

Základní parametry

  • Top CRM pro podnikání
  • CPAshka: dropshipping CRM
  • Automatické účetnictví partnerů
  • Snadná integrace API
  • Pohodlné rozhraní CRM
CPAshka
№2

LP-CRM

LP-CRM - ukrajinské CRM pro obchod s komoditami, e-commerce a sektor služeb. Automatizuje prodeje, zpracování objednávek a zákaznickou podporu. Optimalizujte své podnikání s LP-CRM!

Hlavní výhody

  • Automatizace prodeje. Zvyšte zisk automatizací rutinních prodejních a komunikačních procesů.
  • Ukrajinská podpora 24/7. Vždy připraveni pomoci v našem rodném jazyce, bez prodlení.
  • LP-CRM pro vaše podnikání. Specializované CRM pro e-commerce, obchod s komoditami a služby, s ohledem na potřeby.
  • Integrace s populárními službami. Snadno integrujte s Novou Poštou, Prom.ua, Rozetka a dalšími platformami.

Základní parametry

  • Hodnocení CRM systémů
  • LP-CRM: přehled systému
  • Ukrajinská podpora
  • Automatizace prodeje
  • Integrace pro e-commerce
LP-CRM
№3

Pipedrive

Pipedrive - CRM, vytvořený pro zvýšení konverze obchodů. Vizualizujte si prodejní trychtýř, optimalizujte procesy a uzavírejte více obchodů. Intuitivní rozhraní a výkonné funkce pro růst vašeho podnikání!

Hlavní výhody

  • Vizuální pipeline. Snadno sledujte obchody v každé fázi prodeje, abyste nic nezmeškali.
  • Zvýšení konverze. Pipedrive se zaměřuje na uzavírání obchodů a zisky, čímž vám pomáhá prodávat více.
  • Intuitivní rozhraní. Snadno se používá, nevyžaduje dlouhé školení, tým si jej rychle osvojí.
  • Automatizace rutiny. Automatizujte opakující se úkoly a uvolněte čas pro budování vztahů se zákazníky.

Základní parametry

  • Top CRM pro podnikání
  • Pipedrive: obchody a trychtýře
  • Srozumitelné rozhraní
  • Automatizace prodeje
  • Růst zisků
Pipedrive
№4

Agile CRM

Agile CRM je CRM, které sjednocuje prodej, marketing a zákaznický servis v jediném systému. Integrovaný přístup pro efektivní řízení podnikání a zlepšení zákaznické zkušenosti.

Hlavní výhody

  • Vše na jednom místě. Prodej, marketing, servis - integrováno pro efektivitu.
  • Uživatelsky přívětivé rozhraní. Snadná navigace a rychlý přístup k datům.
  • Automatizace úkolů. Zapomeňte na rutinu, soustřeďte se na rozvoj.
  • Zákaznická podpora. Personalizovaná zkušenost pro loajalitu zákazníků.

Základní parametry

  • CRM pro podnikání
  • Agile CRM přehled
  • Unifikovaná platforma
  • Prodej, marketing, servis
  • Optimalizace procesů
Agile CRM
№5

Capsule CRM

Capsule CRM - snadno použitelný CRM pro malé firmy. Spravujte kontakty, obchody a projekty na jednom místě. Snadný start a efektivní nástroj pro růst vašeho podnikání.

Hlavní výhody

  • Jednoduché rozhraní. Intuitivní navigace pro rychlé osvojení.
  • Správa kontaktů. Ukládejte informace o zákaznících na jednom místě.
  • Týmová spolupráce. Efektivní spolupráce týmu na projektech.
  • Analýza prodeje. Sledujte postup obchodů pro zlepšení výsledků.

Základní parametry

  • Top CRM pro podnikání
  • Snadné použití
  • Pohodlné pro kontakty
  • Podpora projektů
  • Capsule CRM: volba č. 1
Capsule CRM
№6

Creatio (Sales)

Creatio Sales - low-code CRM pro automatizaci prodeje. Platforma s procesní automatizací pomáhá optimalizovat prodejní kanál, zlepšit zákaznický servis a zvýšit efektivitu týmu. Ideální volba pro škálování podnikání.

Hlavní výhody

  • Rychlá adaptace. Snadno měňte procesy bez programování a přizpůsobte se potřebám podniku.
  • Automatizace prodeje. Optimalizujte prodejní kanál a zvyšte zisk s Creatio Sales.
  • Centralizace dat. Veškeré informace o zákaznících na jednom místě pro efektivní práci týmu.
  • Snadné nastavení. Intuitivní rozhraní pro rychlé nasazení a používání.

Základní parametry

  • Top CRM žebříčky
  • Přehled Creatio Sales
  • Automatizace procesů
  • Low-code/No-code CRM
  • Recenze o Creatio
Creatio (Sales)
№7

SalesDrive

SalesDrive - CRM pro internetové obchody, která zjednodušuje řízení podnikání. Integrace s tržišti, doručovacími službami, platebními systémy a skladovým hospodářstvím na jednom místě. Automatizujte prodej a zvyšujte zisk!

Hlavní výhody

  • Integrace s tržišti. Spravujte prodej z různých platforem na jednom místě a zjednodušte účetnictví.
  • Automatizace doručení. Sledujte zásilky, generujte sledovací čísla a informujte zákazníky.
  • Evidence skladových zásob. Vždy aktuální informace o dostupnosti zboží, vyhněte se nedostatku.
  • Pohodlné platby online. Přijímejte platby online, automatizujte odsouhlasení a snižte počet chyb.

Základní parametry

  • Top CRM pro podnikání
  • SalesDrive - e-commerce CRM
  • Integrace pro obchody
  • Automatizace prodeje
  • Správa skladu online
SalesDrive
№8

amoCRM

amoCRM - CRM se zaměřením na messengery! Automatizujte prodeje pomocí chatovacích trychtýřů, využívejte boty a sjednocujte všechny komunikační kanály s klienty v jednom okně. Zvyšte konverzi a loajalitu!

Hlavní výhody

  • Chatovací trychtýře. Automatizujte prodeje v messengerech, veďte klienty k uzavření obchodu.
  • Boti pro prodej. Získejte leady 24/7, odpovídejte na otázky, zpracovávejte objednávky.
  • Omnikanálové dialogy. Veškerá komunikace s klienty v jednom okně, žádná zmeškaná zpráva.
  • Uživatelsky přívětivé rozhraní. Snadné se naučit a používat, intuitivní funkce.

Základní parametry

  • Hodnocení CRM
  • Recenze platforem
  • Top 10 CRM
  • amoCRM: chat-CRM
  • Boti pro prodej
amoCRM
№9

monday sales CRM

monday sales CRM - je flexibilní CRM systém založený na monday.com, přizpůsobený pro prodejní týmy. Automatizujte svůj prodejní kanál, spravujte kontakty a uzavírejte více obchodů! Ideální pro týmy, které oceňují přizpůsobení a integraci.

Hlavní výhody

  • Vizualizace dat. Snadno sledujte pokrok a analyzujte efektivitu prodeje.
  • Centralizace informací. Veškeré informace o zákaznících na jednom místě pro pohodlí.
  • Automatizace rutiny. Uvolněte čas pro prodej automatizací opakujících se úkolů.
  • Integrace s monday.com. Plná kontrola díky známým nástrojům monday.com.

Základní parametry

  • Top CRM pro podnikání
  • monday sales CRM recenze
  • Flexibilní CRM pro prodej
  • Integrace s monday.com
  • CRM pro týmovou práci
monday sales CRM
№10

Copper

Měď - CRM navržené speciálně pro Google Workspace. Hluboká integrace s Gmail z něj činí ideální volbu pro společnosti, které aktivně využívají služby Google. Zjednodušuje správu klientů a zvyšuje efektivitu prodeje.

Hlavní výhody

  • Integrace s Gmailem. Copper organicky spolupracuje s Google Workspace a šetří čas a úsilí.
  • Jednoduché rozhraní. Intuitivní design usnadňuje a zefektivňuje práci celému týmu.
  • Automatizace prodeje. Automatizuje rutinní úkoly a umožňuje soustředit se na prodej.
  • Reporting v reálném čase. Získejte aktuální údaje o prodeji pro informovaná rozhodnutí.

Základní parametry

  • Integrace s Google
  • Snadné použití
  • Automatizace prodeje
  • Reporting a analýzy
  • Podpora klientů
Copper
№11

SuiteCRM

SuiteCRM - výkonný open-source CRM, který nabízí flexibilní možnosti přizpůsobení potřebám jakéhokoli podnikání. Bezplatné řešení pro správu zákaznických vztahů, prodeje a marketingu.

Hlavní výhody

  • Otevřený kód. Plná svoboda modifikace a adaptace dle potřeb.
  • Bezpečnost dat. Kontrola nad informacemi, žádné cizí přístupy.
  • Flexibilní customizace. Nastavte systém pro unikátní business procesy.
  • Úspora nákladů. Absence licenčních poplatků, snížení výdajů.

Základní parametry

  • Top CRM pro business
  • SuiteCRM: Otevřený kód
  • Flexibilní nastavení
  • Bezplatná CRM
  • Škálujte svůj business
SuiteCRM
№12

Zoho CRM

Zoho CRM - cloudový CRM systém, který komplexně automatizuje prodej, marketing a zákaznický servis. Ideální řešení pro optimalizaci obchodních procesů a zvýšení efektivity týmu.

Hlavní výhody

  • Vše na jednom místě. Správa prodeje, marketingu a zákaznické podpory z jediné platformy.
  • Růst prodeje. Zvyšte zisk díky inteligentním analytickým a automatizačním nástrojům.
  • Optimalizace nákladů. Snižte náklady na provozní procesy pomocí automatizace a integrace.
  • Škálovatelnost. Snadno přizpůsobte systém rostoucím potřebám vašeho podnikání.

Základní parametry

  • Top CRM pro růst
  • Zoho: lídr trhu
  • Automatizace procesů
  • CRM pro jakékoli podnikání
  • Cloudové řešení Zoho
Zoho CRM
№13

Microsoft Dynamics 365 Sales

Microsoft Dynamics 365 Sales - CRM od Microsoftu, která je hluboce integrována s dalšími produkty 365 a Copilot. Automatizujte prodeje, zlepšujte interakci se zákazníky a získejte cenné poznatky pro rozvoj podnikání.

Hlavní výhody

  • Hluboká integrace. Připojení k Office 365 a dalším produktům Microsoft pro plynulý pracovní postup.
  • Umělá inteligence Copilot. Podpora Copilot pomáhá automatizovat úkoly a získávat analytiku v reálném čase.
  • Automatizace prodeje. Optimalizujte prodejní trychtýř, zvyšte produktivitu týmu a uzavírejte více obchodů.
  • Personalizace. Nastavte si CRM podle potřeb vašeho podnikání, rozšiřující funkcionalitu.

Základní parametry

  • Top CRM: přehled a srovnání
  • Dynamics 365: lídr trhu
  • Integrace Microsoft 365
  • Copilot: AI pro prodeje
  • Analýza CRM pro podnikání
Microsoft Dynamics 365 Sales
№14

Apptivo

Apptivo je sada obchodních aplikací s jádrem CRM, navržená speciálně pro malé a střední podniky. Optimalizujte prodej, marketing, řízení projektů a finance v jednom komplexním řešení.

Hlavní výhody

  • Vše na jednom místě. Spravujte prodej, marketing, projekty v Apptivo, jediné platformě pro SMB.
  • Flexibilní nastavení. Nastavte si Apptivo podle potřeb vašeho podnikání, bez zbytečných funkcí a složitostí.
  • Dostupná cena. Ušetřete náklady s Apptivo, získejte výkonný funkční soubor za výhodnou cenu.
  • Integrace. Snadno integrujte Apptivo s dalšími nástroji, které již používáte.

Základní parametry

  • CRM pro SMB
  • Apptivo: Řešení
  • Přehled CRM systémů
  • Nejlepší CRM
  • Obchodní aplikace
Apptivo
№15

Binotel SmartCRM

Binotel SmartCRM - CRM od lídra telefonie! 360° profil klienta, výkonná analytika, pohodlné úkoly a integrace s ústřednou Binotel. Vše pro efektivní řízení prodeje a zákaznický servis.

Hlavní výhody

  • 360° profil klienta. Veškeré informace o klientovi na jednom místě pro rychlý servis.
  • Pohodlná analytika. Analyzujte data o prodeji a zákaznících pro růst podnikání.
  • Automatizace úkolů. Zjednodušte pracovní procesy a zvyšte produktivitu týmu.
  • Integrace s ústřednou Binotel. Úplná synchronizace komunikace pro efektivní práci s klienty.

Základní parametry

  • Top CRM pro růst podnikání
  • Binotel SmartCRM: lídr trhu
  • 360° pohled na klienta
  • Analytika a automatizace
  • Integrace s ústřednou Binotel
Binotel SmartCRM
№16

Freshworks CRM (Freshsales)

Freshworks CRM (Freshsales) - CRM systém s telefonováním, e-mailem a umělou inteligencí. Automatizujte prodeje, spravujte obchody a komunikujte se zákazníky na jednom místě. Ideální řešení pro růst vašeho podnikání!

Hlavní výhody

  • Vestavěná telefonie. Volejte zákazníkům přímo z CRM, ušetřete čas a zdroje.
  • E-mailový marketing. Personalizujte rozesílky, zvyšujte zapojení zákazníků.
  • AI asistent Freddy. Předpovídá prodeje, analyzuje data, poskytuje užitečné rady.
  • Uživatelsky přívětivé rozhraní. Intuitivní, rychlý k osvojení, snadný k použití.

Základní parametry

  • Hodnocení CRM systémů
  • Recenze Freshworks CRM
  • Vestavěná telefonie
  • AI asistent
  • Snadnost implementace
Freshworks CRM (Freshsales)
№17

Bitrix24

Bitrix24 - je CRM a pracovní prostor v jednom řešení. Organizujte prodej, zákaznickou podporu a projekty efektivněji. Nástroje pro automatizaci podnikání jakékoli velikosti!

Hlavní výhody

  • Vše na jednom místě. Bitrix24 spojuje CRM, úkoly, projekty, komunikaci pro efektivní práci.
  • Růst prodeje. Automatizujte prodejní trychtýř, zvyšte konverzi a zisk vašeho podnikání.
  • Efektivní spolupráce. Společná práce na projektech, rychlá výměna informací a odsouhlasení.
  • Pohodlné kontaktní centrum. Zpracování žádostí z různých kanálů v jednom rozhraní, zvýšení loajality.

Základní parametry

  • Top CRM pro růst
  • Bitrix24: Jediné řešení
  • Automatizace podnikání
  • CRM + Pracovní prostor
  • Integrace a flexibilita
Bitrix24
№18

OneBox OS

OneBox OS: CRM/ERP platforma pro automatizaci podnikání. Správa procesů, integrovaná telefonie, účetnictví skladu a oběh dokumentů - vše v jednom systému. Optimalizujte své podnikání pomocí OneBox OS!

Hlavní výhody

  • Vše na jednom místě. CRM, ERP, telefonie, sklad - integrováno pro pohodlí.
  • Automatizace rutiny. Zapomeňte na opakující se úkoly, OneBox OS udělá vše za vás.
  • Škálování bez problémů. Snadno adaptujte systém pod růst vašeho podnikání.
  • Podpora 24/7. Vždy připraveni pomoci s jakýmkoli dotazem.

Základní parametry

  • Top CRM pro podnikání
  • OneBox OS: CRM+ERP
  • Procesy, telefonie, sklad
  • Oběh dokumentů v systému
  • Vše v jednom řešení
OneBox OS
№19

Less Annoying CRM

Less Annoying CRM - mimořádně jednoduchý systém CRM navržený speciálně pro malé firmy. Zapomeňte na složité nastavení a nepotřebné funkce! Zaměřte se na zákazníky a prodej s intuitivním rozhraním Less Annoying CRM.

Hlavní výhody

  • Intuitivní. Mimořádně snadné použití, minimální školení, rychlý start pro tým.
  • Dostupná cena. Transparentní ceny bez skrytých poplatků, ideální pro malé firmy.
  • Snadná podpora. Přátelský tým podpory je vždy připraven vám pomoci vyřešit jakékoli otázky.
  • Veškeré potřebné informace. Uchovávejte všechna data o zákaznících na jednom místě, nic se neztratí.

Základní parametry

  • Top CRM pro podnikání
  • Snadné použití
  • Pro malé podniky
  • Bez zbytečných funkcí
  • Uživatelsky přívětivé rozhraní
Less Annoying CRM
№20

KeyCRM

KeyCRM - ukrajinské CRM pro podnikání. Sjednocuje objednávky ze všech kanálů, komunikaci se zákazníky, skladové hospodářství a analytiku. Optimalizujte své podnikání pomocí KeyCRM!

Hlavní výhody

  • Všechny kanály na jednom místě. Spravujte objednávky z tržišť, messengerů a webu v jednotném rozhraní.
  • Komplexní analytika. Získejte zprávy o prodejích, zákaznících a efektivitě reklamy pro přijímání rozhodnutí.
  • Automatizace rutiny. Zapomeňte na ruční zadávání dat a zpracování objednávek.
  • Pohodlné skladové hospodářství. Kontrolujte stavy zásob a vyhněte se deficitu.

Základní parametry

  • Top CRM pro podnikání
  • KeyCRM - vše v jednom
  • Objednávky ze všech kanálů
  • Komunikace a sklad
  • Analytika pro růst
KeyCRM
№21

Close

Close CRM - výkonné CRM pro prodejní týmy, které se zaměřuje na hovory a e-mailové kampaně. Automatizujte prodejní trychtýř, sledujte komunikaci a uzavírejte více obchodů. Ideální pro ty, kteří aktivně používají telefon a e-mail v prodeji.

Hlavní výhody

  • Růst prodeje. Automatizace hovorů a e-mailových kampaní pro větší efektivitu týmu.
  • Vše na jednom místě. Integrace hovorů, e-mailů a kontaktů pro pohodlnou práci.
  • Uživatelsky přívětivé rozhraní. Intuitivně srozumitelný design pro rychlé učení a práci.
  • Analýza prodeje. Sledování klíčových ukazatelů pro optimalizaci prodejní strategie.

Základní parametry

  • Top CRM pro růst
  • Close: lídr prodeje
  • Integrace hovorů
  • Automatizace e-mailů
  • Pohodlí pro obchodníky
Close

Srovnání CRM

# CRM systém Určení Klíčové vlastnosti Zkušební období Počáteční cena
1CPAshkaDropshipping, eCommerce, podnikateléAutomatizace, účetnictví, platbyZdarma pro 100 prvních leadůod 5 $/měsíc
2LP-CRMObchod s komoditami, e-commerce, službyAutomatizace prodeje, správa objednávek, zákaznická podporaBezplatná verze až pro 50 objednávek měsíčněod 9 $/měsíc
3PipedriveMalé podniky, prodejProdejní trychtýř, automatizace, integraceTest 14 dníod 14,90 USD/měsíc za uživatele
4Agile CRMMalé a střední podniky, startupyAutomatizace marketingu, zákaznická podpora, řízení prodejeBezplatný plán (až pro 10 uživatelů)od 8,99 $/měsíc za uživatele
5Capsule CRMMalé podniky, startupyKontakty, obchody, projektyBezplatný tarifod 18 USD/měsíc za uživatele
6Creatio (Sales)B2B, prodej, službyProdej, automatizace, low-codeBezplatný zkušební přístupcena na vyžádání
7SalesDriveInternetové obchody, eCommerceIntegrace, automatizace, ziskTest 14 dníod 349 hřiven/měsíc
8amoCRMMalé podniky, prodejMessenger-prodej, chat-boti, jednotná platformaTest 14 dníod 15 USD/měsíc za uživatele
9monday sales CRMMalé firmy, týmyAutomatizace, přizpůsobení, integraceBezplatný plán (až pro 2 uživatele)od 12 USD/měsíc za uživatele (min. 3 místa)
10CopperMalé firmy, prodejIntegrace s Gmailem, automatizace prodeje, správa kontaktůTest 14 dníod 29 USD/měsíc za uživatele
11SuiteCRMMalý, střední businessŘízení prodeje, automatizace marketingu, podpora zákazníkůOtevřený software (zdarma)od $0/měsíc (self-hosted)
12Zoho CRMMalé podniky, podnikyAutomatizace prodeje, marketing, zákaznická podporaBezplatný plán (až pro 3 uživatele)od 20 USD/měsíc za uživatele
13Microsoft Dynamics 365 SalesVšechny odvětví, B2B, B2CAutomatizace prodeje, zákaznická analytika, integrace MicrosoftTest 30 dníod 65 USD/měsíc za uživatele
14ApptivoMSP, podnikateléCRM, projekty, financeTest zdarmaod 15 USD/měsíc za uživatele (roční platba) nebo 20 USD/měsíc měsíčně
15Binotel SmartCRMMalý podnik, střední podnik360° profil, analytika, integrace-od 399 hřiven/měsíc za zaměstnance
16Freshworks CRM (Freshsales)Malé podniky, prodejAutomatizace prodeje, správa obchodů, integrovaná telefonieBezplatný plánod 9 $/měsíc za uživatele
17Bitrix24Malé podniky, střední podniky, korporaceCRM, automatizace, komunikaceBezplatný plánod $61/měsíc (5 uživatelů)
18OneBox OSMSP, podnikyCRM, ERP, automatizaceČást aplikací zdarmaod $1.99/měsíc (za 1000 záznamů)
19Less Annoying CRMMalé firmy, podnikateléJednoduchost, dostupnost, orientace na zákazníkaTest 30 dní19 USD/měsíc za uživatele
20KeyCRMMalé podniky, eCommerceSjednocení kanálů, automatizace, analýza datTest 14 dníod $19/měs
21CloseProdej, marketingHovory, e-mail, automatizaceTest 14 dníod 49 USD/měsíc za uživatele

Otázky a odpovědi

? Jaké CRM je pro mě to pravé?
Začněte definováním potřeb a rozpočtu. Vyzkoušejte bezplatné verze nebo dema. Zaměřte se na integraci s ostatními nástroji.
? Co to CRM vlastně je?
Jedná se o software pro řízení vztahů se zákazníky, automatizaci prodeje a zlepšení komunikace.
? Je implementace CRM složitá?
Vše záleží na systému a velikosti vaší firmy. Důležité je najít systém s podporou a výukovými materiály.
? Které funkce CRM jsou nejdůležitější?
Správa kontaktů, automatizace prodeje, reporting a analytika, integrace s ostatními službami.
? Kolik CRM stojí?
Cena se liší od bezplatných po placené s měsíčním nebo ročním předplatným. Záleží na funkcionalitě a počtu uživatelů.