Žebříček CRM: 15 nejlepších systémů pro malé podniky

Top 15 CRM pro malé firmy: Přehled a srovnání pro úspěch

Vyberte CRM řešení pro vaše úkoly

№1

LP-CRM

LP-CRM - ukrajinské CRM pro malé podniky v e-commerce, zbožovém podnikání a v oblasti služeb. Automatizujte prodeje, zpracovávejte objednávky, spravujte klienty a zvyšujte zisk! Optimální řešení pro efektivní řízení podnikání.

Hlavní plusy

  • Snadný start. Intuitivně srozumitelné rozhraní, rychlé nastavení a integrace s populárními službami.
  • Automatizace prodeje. Optimalizujte prodejní trychtýř, zvyšte konverzi a zisk.
  • Pohodlná správa klientů. Veškeré informace o klientech na jednom místě, historie komunikace, objednávky.
  • Zprávy a analytika. Analyzujte data o prodeji, klientech a efektivitě týmu.

Charakteristiky

  • Intuitivní rozhraní
  • Automatizace prodeje
  • Podpora 24/7
  • Pohodlná analytika
  • Integrace se službami
LP-CRM
№2

CPAshka

CPAshka - CRM pro dropshipping na Ukrajině. Automatizujte účetnictví dropshipperů, objednávek a plateb. Ideální řešení pro malé firmy, které fungují na principu dropshippingu. Vyzkoušejte CPAshka a optimalizujte své podnikání ještě dnes!

Hlavní plusy

  • Automatizace dropshippingu. Optimalizujte procesy, zapomeňte na rutinu a soustřeďte se na rozvoj vašeho podnikání.
  • Přesné účetnictví dropshipperů. CPAshka automaticky vypočítá platby, bonusy a provize pro každého vašeho partnera.
  • Pohodlná správa objednávek. Snadno zpracovávejte objednávky, sledujte stav a komunikujte s dodavateli na jednom místě.
  • Reporting v reálném čase. Získejte okamžitý přístup k analýze prodeje, ziskovosti a efektivity dropshipperů pro přijímání informovaných rozhodnutí.

Charakteristiky

  • CRM pro dropshippery
  • Automatický výpočet zisku
  • Automatizace procesů
  • Pohodlné rozhraní
  • Podpora ukrajinštiny
CPAshka
№3

Bitrix24

Bitrix24 - CRM a pracovní prostor v jednom! Spravujte prodeje, komunikujte s klienty prostřednictvím kontaktního centra, organizujte projekty. Ideální CRM pro malé firmy, které usilují o růst!

Hlavní plusy

  • Vše na jednom místě. Sjednoťte prodej, marketing, podporu a projekty na jedné platformě.
  • Růst prodejů. Automatizujte prodejní kanál, zvyšte počet obchodů a zisk.
  • Efektivní spolupráce. Komunikujte, vyměňujte si soubory a spravujte úkoly společně s týmem.
  • Dostupná cena. Získejte výkonný funkční CRM za výhodnou cenu pro vaše podnikání.

Charakteristiky

  • Automatizace prodeje
  • Komunikace s klienty
  • Řízení projektů
  • Integrace s webem
  • Uživatelsky přívětivé rozhraní
Bitrix24
№4

amoCRM

amoCRM - CRM, která se zaměřuje na messengery! Chatovací trychtýře, boti a omnikanální dialogy pomohou malým podnikům automatizovat prodej a zlepšit komunikaci se zákazníky. Ideální volba pro moderní podnikání.

Hlavní plusy

  • Chatovací trychtýře. Automatizujte komunikaci a veďte klienty k dohodě.
  • Omnikanálnost. Sbírejte všechny žádosti v jednom okně, neztrácejte dotazy.
  • Boti-pomocníci. Nastavte automatické odpovědi a uvolněte tým.
  • Pohodlná integrace. Připojte oblíbené messengery a služby okamžitě.

Charakteristiky

  • Snadnost implementace
  • Automatizace prodeje
  • Pohodlná integrace
  • Správa klientů
  • Srozumitelné rozhraní
amoCRM
№5

Zoho CRM

Zoho CRM - cloudové CRM pro malé podniky. Automatizujte prodeje, marketing a zákaznickou podporu na jednom místě. Snadná integrace a dostupná cena.

Hlavní plusy

  • Růst prodeje. Optimalizujte prodejní trychtýř a zvyšte zisk.
  • Zvýšení loajality. Personalizovaná zkušenost pro každého klienta.
  • Úspora zdrojů. Automatizujte rutinu a snižte náklady.
  • Pohodlí a mobilita. Spravujte podnikání z jakéhokoli zařízení.

Charakteristiky

  • CRM pro růst
  • Automatizace podnikání
  • Uživatelsky přívětivé rozhraní
  • Integrace Zoho
  • Podpora 24/7
Zoho CRM
№6

Microsoft Dynamics 365 Sales

Microsoft Dynamics 365 Sales - CRM systém pro malé podniky od Microsoftu. Hluboká integrace s 365 a Copilot umožňuje automatizovat prodej, zlepšit obsluhu zákazníků a zvýšit zisk. Vše v jednom místě!

Hlavní plusy

  • Integrace s Microsoft 365. Pohodlná práce se známými nástroji, úspora času a zdrojů.
  • Copilot AI asistent. Automatizace úkolů, analýza dat, personalizovaná doporučení pro prodej.
  • Zvýšení prodeje. Optimalizace prodejního trychtýře, zlepšení interakce se zákazníky.
  • Škálovatelnost. Snadno se adaptuje na růst podnikání, přidávání funkcí dle potřeby.

Charakteristiky

  • CRM pro růst podnikání
  • Integrace s Microsoft 365
  • Automatizace prodeje
  • Analytika a zprávy
  • Podpora zákazníků 24/7
Microsoft Dynamics 365 Sales
№7

Agile CRM

Agile CRM sjednocuje prodej, marketing a servis v jediné platformě. Ideální řešení pro malé podniky, které usilují o optimalizaci práce a zlepšení interakce se zákazníky. Vše potřebné v jednom pohodlném rozhraní!

Hlavní plusy

  • Vše na jednom místě. Integrovaný prodej, marketing a servis pro pohodlí.
  • Srozumitelné rozhraní. Snadné naučení, rychlý start pro tým.
  • Automatizace rutiny. Uvolněte čas automatizací opakujících se úkolů.
  • Růst zisků. Zvyšte prodej díky efektivnímu řízení.

Charakteristiky

  • Vše na jednom místě
  • Automatizace prodeje
  • Uživatelsky přívětivé rozhraní
  • Snadná integrace
  • Dostupná cena
Agile CRM
№8

Pipedrive

Pipedrive - CRM pro malé firmy zaměřené na konverzi obchodů. Vizualizujte si svůj obchodní kanál, snadno sledujte pokrok a uzavírejte více obchodů! Intuitivní rozhraní a výkonné automatizační funkce.

Hlavní plusy

  • Snadné rozhraní. Intuitivní design pro rychlé osvojení.
  • Vizuální kanál. Kontrolujte obchody v každé fázi prodeje.
  • Automatizace prodeje. Ušetřete čas díky automatickým úkolům a připomenutím.
  • Zvýšení konverzí. Pipedrive se zaměřuje na uzavírání obchodů a růst zisku.

Charakteristiky

  • Snadné použití
  • Vizuální kanál
  • Srozumitelná analytika
  • Automatizace prodeje
  • Zákaznická podpora
Pipedrive
№9

SalesDrive

SalesDrive - CRM pro internetové obchody, která automatizuje vše: od objednávky po doručení! Integrace s tržišti, platebními systémy a doručovacími službami + skladové účetnictví. Optimalizujte prodeje a zapomeňte na rutinu!

Hlavní plusy

  • Integrace s tržišti. Spravujte prodeje z různých platforem na jednom místě.
  • Automatizace doručení. Zjednodušte logistiku a sledujte odesílání.
  • Pohodlné skladové účetnictví. Kontrolujte zásoby a vyhněte se deficitu zboží.
  • Optimalizace plateb. Přijímejte platby pohodlně a rychle, zvyšte konverzi.

Charakteristiky

  • CRM pro e-commerce
  • Automatizace prodeje
  • Integrace pro obchody
  • Správa skladu online
  • SalesDrive: lídr CRM
SalesDrive
№10

Capsule CRM

Capsule CRM - Je to intuitivní CRM určené pro malé firmy. Snadno spravujte kontakty, sledujte obchody a organizujte projekty na jednom místě. Ideální řešení pro růst vašeho podnikání!

Hlavní plusy

  • Snadná integrace. Snadno se propojuje s dalšími službami, jako je pošta a Google Workspace.
  • Uživatelsky přívětivá správa. Intuitivní rozhraní pro rychlý přístup k datům zákazníků.
  • Kontakty a obchody na jednom místě. Organizujte zákaznickou databázi a sledujte postup obchodů efektivněji.
  • Optimalizace projektů. Plánujte a kontrolujte fáze projektů pro včasné dokončení.

Charakteristiky

  • Snadné použití
  • Intuitivní rozhraní
  • Efektivní pro týmy
  • Dostupné cena
  • Rychlá implementace
Capsule CRM
№11

SugarCRM

SugarCRM - flexibilní CRM systém s otevřeným kódem, ideální pro B2B prodej. Přizpůsobte si potřebám vašeho malého podniku a automatizujte procesy prodeje, marketingu a obsluhy zákazníků. Získejte plnou kontrolu nad daty!

Hlavní plusy

  • Otevřený kód. Plná customizace a integrace s jinými systémy.
  • B2B fokus. Nástroje pro složité prodeje a velké obchody.
  • Flexibilní cena. Plaťte pouze za potřebné funkce a možnosti.
  • Automatizace. Zbavte manažery rutiny, abyste zvýšili prodeje.

Charakteristiky

  • CRM pro růst
  • Flexibilní adaptace
  • Optimalizace prodeje
  • Otevřený kód
  • B2B řešení
SugarCRM
№12

Streak CRM

Streak CRM - výkonný CRM systém integrovaný přímo do Gmailu. Snadno spravujte kontakty a obchody, přizpůsobte si vlastní prodejní trychtýře a zvyšte produktivitu týmu bez nutnosti přepínat do jiných aplikací. Ideální pro malé firmy!

Hlavní plusy

  • Integrace s Gmailem. Pracujte s klienty přímo z pošty, aniž byste museli přepínat mezi okny.
  • Vlastní kanály. Nastavte si prodejní trychtýř podle potřeb vašeho podnikání.
  • Jednoduché rozhraní. Snadno se naučíte a používáte, což šetří čas týmu.
  • Pohodlná spolupráce. Sdílený přístup k datům pro efektivní týmovou práci.

Charakteristiky

  • Integrace s Gmailem
  • Vlastní kanály
  • Snadné použití
  • Podpora zákazníků
  • Automatizace úkolů
Streak CRM
№13

Close

Close - CRM, vytvořený pro aktivní prodej. Ideální pro malé podniky, které sází na hovory a e-mailové rozesílky. Automatizujte rutinu, aby se tým soustředil na obchody!

Hlavní plusy

  • Růst prodejů. Více obchodů za kratší dobu díky automatizaci a analytice.
  • Integrace s poštou. Veškerá komunikace s klienty na jednom místě.
  • Snadné hovory. Volejte přímo z CRM, nahrávejte hovory.
  • Úspora času. Automatizujte rutinu a soustřeďte se na prodej.

Charakteristiky

  • Snadné použití
  • Integrace s poštou
  • Automatizace prodeje
  • Pohodlné reporty
  • Podpora klientů
Close
№14

Insightly

Insightly: CRM systém pro správu projektů a integrací, navržený speciálně pro malé podniky. Optimalizujte prodej, marketing a zákaznický servis v jednom nástroji. Vše, co potřebujete pro růst vašeho podnikání!

Hlavní plusy

  • Vše na jednom místě. Spravujte klienty, projekty a prodeje centralizovaně.
  • Snadná integrace. Připojte oblíbené aplikace pro efektivní práci.
  • Srozumitelné rozhraní. Snadné použití, nevyžaduje technické znalosti.
  • Škálování podnikání. Rozvíjejte společnost s flexibilními možnostmi Insightly.

Charakteristiky

  • CRM pro SMB
  • Projekty a integrace
  • Uživatelsky přívětivé rozhraní
  • Automatizace prodeje
  • Zákaznická podpora
Insightly
№15

Keap (ex-Infusionsoft)

Keap (dříve Infusionsoft) - CRM s výkonnou marketingovou automatizací, navržená speciálně pro podnikatele. Optimalizujte prodej a marketing, šetřete čas a škálujte svůj business s Keap!

Hlavní plusy

  • Automatizace prodeje. Růst zisků díky optimalizaci prodejního trychtýře a autokomunikaci.
  • Úspora času. Automatizujte rutinní úkoly marketingu a prodeje, soustřeďte se na rozvoj.
  • Personalizovaný marketing. Získejte klienty individuálními nabídkami a relevantním obsahem.
  • Pohodlná správa kontaktů. Ukládejte veškeré informace o klientech na jednom místě, zlepšujte interakci.

Charakteristiky

  • CRM pro růst
  • Automatizace prodeje
  • Snadná integrace
  • Podpora 24/7
  • Rozvoj podnikání
Keap (ex-Infusionsoft)

Tabulka srovnání CRM

# Produkt Pozicování Top možnosti Trial Cena od
1LP-CRME-commerce, malý podnikAutomatizace prodeje, správa klientů, zpracování objednávekBezplatná verze do 50 objednávek měsíčněod 9 $/měsíc
2CPAshkaDropshippeři, malé firmyAutomatizace, účetnictví, platbyZdarma pro 100 prvních leadůod 5 $/měsíc
3Bitrix24Malé firmy, podnikateléCRM, automatizace, spolupráceBezplatný plánod $61/měsíc (5 uživatelů)
4amoCRMMalé podniky, prodejChatovací trychtýře, omnikanálnost, automatizaceTest 14 dníod $15/měsíc za uživatele
5Zoho CRMMalé podniky, startupyAutomatizace, integrace, dostupnostBezplatný tarif (až pro 3 uživatele)od 20 USD/měsíc za uživatele
6Microsoft Dynamics 365 SalesMalý byznys, prodejAutomatizace prodeje, integrace, CopilotTest 30 dníod $65/měsíc za uživatele
7Agile CRMMalé podniky, SaaSAutomatizace marketingu, CRM, servisBezplatný plán (do 10 uživatelů)od 8.99 $/měsíc za uživatele
8PipedriveMalé firmy, prodejObchodní kanál, automatizace, konverzeTest 14 dníod 14,90 USD/měsíc za uživatele
9SalesDriveInternetové obchody, tržištěAutomatizace, integrace, optimalizaceTest 14 dníod 349 Kč/měs.
10Capsule CRMMalé firmy, startupyKontakty, obchody, projektyBezplatný plánod 18 USD/měsíc za uživatele
11SugarCRMMalý byznys, B2BOtevřený kód, flexibilita, automatizaceTest zdarmaod $49/měsíc za uživatele
12Streak CRMMalé firmy, prodejIntegrace Gmailu, prodejní kanály, spolupráceBezplatný tarifod 59 USD/měsíc za uživatele
13CloseMalý podnik, prodejHovory, e-mailové rozesílky, automatizaceTest 14 dníod 49 USD/měsíc za uživatele
14InsightlyMalé podniky, SaaSCRM, projekty, integraceTest 14 dníod $29/měsíc za uživatele
15Keap (ex-Infusionsoft)Podnikatelé, malé podnikyAutomatizace marketingu, CRM, prodej.Test (zdarma)od $159/měs

Otázky a odpovědi

? Jaké CRM se hodí pro moje podnikání?
Vybírejte CRM, které odpovídá vašim potřebám: velikost týmu, rozpočet, potřebné funkce. Zvažte bezplatné verze.
? Jaké funkce jsou v CRM důležité?
Automatizace prodeje, správa kontaktů, integrace s poštou, reporting, podpora klientů.
? Jak vybrat CRM z 15 nejlepších?
Určete klíčové potřeby, prostudujte si recenze uživatelů, otestujte bezplatné trial verze.
? Kolik stojí implementace CRM?
Cena závisí na vybraném CRM, plánu, objemu dat a nutnosti školení personálu.
? Je nutná integrace CRM s jinými službami?
Integrace s poštou, telefonií, sociálními sítěmi zlepšuje efektivitu práce a výměnu dat.